Q：可以選擇的配送方式有哪些？
▶宅配：新竹（僅限台灣本島）。
▶超商：7-11、全家（7-11超商取貨不提供貨到付款）。
Q：下單後多久可以收到商品？
▶下單後（不含訂購當天），約 2-4 個工作天寄出，不含例假日。 超商取貨約4-6天送達。
▶配送時間為週一至週五 10:00 - 18:00，六、日無安排配送。
▶若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素，則可能延遲出貨。
▶如選 [宅配]：實際配送狀況將依照宅配司機安排之路線而定。
▶如選 [超商]：請留意到貨簡訊並於到貨之後 7 天內取貨。
Q：使用超商取貨7-11，訂購後何時至門市取貨？
▶出貨後會發送出貨通知E-mail，商品於到達門市後，超商會發送到貨簡訊通知至手機，請於7天內，攜帶身分證件至超商前往取貨。
▶若您逾期未至門市取貨，商品將退回本公司，您必須自行負擔再次寄送的物流處理費，以便我們重新將商品寄出。
Q：請問可以指定日期送達嗎？
疫情期間無法指定送達日期。
Q：是否可以更換收件門市/地址？
商品尚未寄出之前是可以更改的，請盡快與客服聯繫。